DI Helma Schlacher-Meissl

Aufenthaltsdauer bestimmt den Umsatz

Schön wenn KundInnen sich wohl fühlen

Mehr als die Hälfte aller Einkäufe sind nicht geplant, sondern sind Spontankäufe. Die Tendenz dieser Entwicklung ist steigend.
  • KundInnen die länger bleiben kaufen mehr.
  • Nur wenn KundInnen sich wohl fühlen bleiben sie länger.

  • Die Aufenthaltsdauer spielt eine große Rolle beim Erfolg eines Geschäftes.

    Impulse an das Unbewusstsein lösen Verhaltensmechanismen aus

    Ware, Dekoration und Einrichtungsgegenstände wirken als Signale auf KundInnen. Positive Signale lösen Kaufbereitschaft aus.


    Ziel sollte es immer sein:

  • Wohlfühlen ermöglichen

  • Aufmerksamkeit erregen

  • Stimmung und Kaufbereitschaft stimulieren